DSGVO-Datenschutzrichtlinie

Allgemein

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten auf Nordjysk Marine Service (die „Website“) und im Zusammenhang mit Einkäufen und anderen Anfragen in den Geschäften von Nordjysk Marine ApS. Die Richtlinie enthält Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, wofür sie verwendet werden und welche Rechte Sie bei Nordjysk Marine Service ApS, CVR-Nr.: 33771819, haben , („Nordjysk Marine Service“ oder „wir“) ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich und kann bei Fragen kontaktiert werden. Der Datenschutzbeauftragte von Nordjysk Marine Service kann unter info@nordjysk-marine.dk kontaktiert werden

Welche Arten von Informationen wir sammeln und warum

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten und den Zweck der Erhebung. Wir haben auch die Rechtsgrundlage angegeben, die unserer Meinung nach in den verschiedenen Situationen gilt:

Abschluss oder Erfüllung eines Vertrages

Beim Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen erfassen wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Zahlungsinformationen, das gekaufte Produkt oder die gekaufte Dienstleistung, den Zeitpunkt des Kaufs und Informationen zur Lieferung. Darüber hinaus erfassen wir auch die Lieferadresse.

Der Zweck der Erfassung dieser Informationen besteht darin, unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen und zu verwalten sowie Verkäufe intern innerhalb unserer Organisation zu verfolgen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Informationen ist die Vereinbarung mit Ihnen gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (Datenschutz-Grundverordnung oder „DSGVO“) Artikel 6, Absatz. 1, Buchstabe b). Darüber hinaus basiert ein Teil der Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer angemessenen Abwicklung des Verkaufs gemäß Artikel 6 Absatz 1 DSGVO. 1, Buchstabe f), und wir sind zu der Einschätzung gelangt, dass dieses Interesse den Nachteil für Sie überwiegt.

Kundendienst

Abhängig von der Art der Anfrage und der Art und Weise, wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen (Telefon, Chat oder E-Mail), müssen wir wissen, wer Sie sind, welches Produkt Sie gekauft haben und Ihre Adresse oder Telefonnummer. Wir verarbeiten die Informationen z.B. Name, Kaufhistorie und Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer), damit wir Ihnen helfen können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten durch uns ist die Vereinbarung mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO 1, Buchstabe b) oder unser berechtigtes Interesse an der angemessenen Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO 1, Buchstabe f). Wenn die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, haben wir festgestellt, dass unser Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur bestmöglichen Beantwortung Ihrer Fragen die Unannehmlichkeiten überwiegt, die Ihnen entstehen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und diesen Service in Anspruch nehmen.

Personalisierte Online-Informationen

Bei Nordjysk Marine Service erhalten Sie nur Direktmarketing per E-Mail und SMS, soweit Sie hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO eingewilligt haben 1, Buchstabe a).

Direktmarketing – Marketingkampagnen

Die Informationen, die wir über Sie sammeln, können auf Wahrscheinlichkeitsberechnungen basieren, z.B. wahrscheinliche Größe Ihres Haushalts und Ihr Alter. Sie erhalten ausschließlich Marketing auf Basis dieses Profils. Direktmarketing erhalten Sie nur dann, wenn Sie hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO eingewilligt haben. 1, Buchstabe a).

Elektronisches Marketing

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Übersendung von Angeboten und Informationen zu unseren Produkten nur, wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO erteilt haben. 1, Buchstabe a). In diesem Zusammenhang nutzen wir z.B. Informationen über Ihre vergangenen Einkäufe, um Ihnen Angebote zu unterbreiten, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden.

Marktforschung und Kampagnen

Wir speichern personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum und Interessen nur dann, wenn Sie der Teilnahme an einer Umfrage, Kampagne o.ä. auf der Website ausdrücklich zugestimmt haben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO 1, Buchstabe a).

Weiterentwicklung der Dienstleistungen und sicherer Betrieb

Um unsere Dienste weiterentwickeln zu können und einen guten und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten, sind wir darauf angewiesen, Statistiken über z.B. Verkehr, Käufe und Verhalten auf der Website. Möglicherweise müssen wir auch Betrug erkennen und Maßnahmen ergreifen, um ihn zu verhindern. In diesem Zusammenhang verwenden wir möglicherweise personenbezogene Daten, um unsere Systeme zu testen. Soweit möglich werden wir für diese Zwecke anonymisierte Daten verwenden. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir unsere Mitarbeiter schulen. Wir haben festgestellt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Dienste weiterzuentwickeln und einen ordnungsgemäßen Betrieb gemäß Artikel 6 Absatz 1 DSGVO sicherzustellen. 1, Buchstabe f), und dass die eingeschränkte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir in diesem Zusammenhang vornehmen, den Nachteil für Sie als Nutzer überwiegt.

Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

In bestimmten Fällen erhalten andere Unternehmen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten:

Kooperationspartner : Wir sind eine Zusammenarbeit mit ausgewählten Unternehmen eingegangen, die ihre Waren auf der Website verkaufen können. In bestimmten Fällen vermitteln wir auch Produkte und Dienstleistungen von Kooperationspartnern (z. B. Versicherungen und Finanzierungen). Wenn Sie ein von einem unserer Partner geliefertes Produkt kaufen oder eine Dienstleistung bestellen, ist der Partner der Datenverantwortliche für die im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Verhältnis zu unseren Geschäftspartnern agieren wir als Auftragsverarbeiter. Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Kooperationspartner sind an den jeweiligen Kooperationspartner zu richten.

Einsatz von Drittanbietern : Wir nutzen die folgenden Arten von Drittanbietern: Dienstleister, Serviceunternehmen, Netzbetreiber und Schutz unserer Online-Inhalte.

Kontaktdaten und andere relevante Informationen, die über Sie erfasst werden, können bei der Bestellung externer Dienstleistungen an den Anbieter weitergegeben werden. Darüber hinaus nutzen wir folgende Arten externer Dienstleister, sofern Sie der elektronischen Werbung zugestimmt haben:

· Werbenetzwerke wie Google-Anzeigen, TikTok-Anzeigen und Meta-Anzeigen.

· Agenturen, beispielsweise Marktforschungsagenturen und Mediaagenturen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an externe Anbieter nur weiter, soweit dies zur Auslieferung relevanter Werbung, Angebote, Inhalte, Empfehlungen und zur Durchführung von Analysen mit dem Ziel der Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Services – im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen – erforderlich ist.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Wir nutzen z.B. Verschlüsselung, Backup, Zugriffskontrolle und physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Darüber hinaus haben wir Verfahren für den Umgang mit Datenschutzverstößen implementiert, die sicherstellen, dass wir Verstöße gegen personenbezogene Daten erkennen, behandeln und melden können.

Welche Rechte haben Sie?

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen bestimmte Rechte zu. Diese Rechte können durch geltendes Recht eingeschränkt sein. Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Einsicht : Sie haben das Recht, Einsicht in die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie bestimmte Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten : Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten über Sie berichtigen zu lassen und unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Marketingzwecke erforderlich ist, wenn keine Notwendigkeit mehr besteht, eine Anfrage im Zusammenhang mit einer Beschwerde beantworten zu können (2 Jahre) oder bis eine betroffene Person die Löschung ihrer Daten verlangt Daten. Dies gilt, solange es den geltenden Gesetzen und Unternehmensrichtlinien entspricht. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum zu speichern, um andere berechtigte Zwecke oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Anstatt die personenbezogenen Daten zu löschen, kann es in manchen Fällen sinnvoll sein, sie zu anonymisieren. Unter Anonymisierung versteht man die Löschung aller identifizierenden oder potenziell identifizierenden Merkmale aus dem verarbeiteten Datensatz.

Recht auf Datenübertragbarkeit: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Verarbeitung für Direktmarketing, zu widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht: Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Weitere Informationen zu Ihrem Beschwerdezugriff finden Sie auf der Website der dänischen Datenschutzbehörde: www.datatilsynet.dk

Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich über die Kontaktdaten in Punkt 1 an uns wenden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein.